本书吸收了当前人力资源管理研究的最新成果，在结构和内容方面都具有新颖性，并呈现出内容充实、信息充足、资料翔实、注重理论、强调应用等鲜明特点。本书主要为经济、管理类专业的大学本科生编写，也适合工商管理硕士(MBA)和经济管理类专业硕士研究生作教学参考书之用，当然也可以作为广大管理理论工作者和实际工作者的实用参考书。
目录
第1章 人力资源管理导论
学习目的
引导案例 联合公司中的人事管理
第一节 人力资源概述
第二节 什么是人力资源管理
第三节 人力资源管理的发展历程
第四节 人力资源管理模式比较
第五节 胜任素质与人力资源管理
本章小结
复习思考题
案例分析 威廉·伍德希德：高价“收买”人才
第2章 工作分析
学习目的
引导案例 工作说明书的功用
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的主要内容
第三节 工作分析的流程与方法
第四节 工作设计
本章小结
复习思考题
案例分析 全部修改财务部工作说明
第3章 人力资源规划
学习目的
引导案例 华兴集团公司张总裁的决定
第一节 人力资源规划概述
第二节 人力资源存量分析
第三节 人力资源需求预测
第四节 人力资源供给预测
本章小结
复习思考题
案例分析 小王的人力资源规划
第4章 员工招聘与甄选
学习目的
引导案例 视频简历
第一节 员工招聘概述
第二节 员工招聘的渠道、来源和选择
第三节 员工甄选
第四节 员工录用
第五节 招聘评估
本章小结
复习思考题
案例分析 耐顿公司的招聘
第5章 员工培训
学习目的
引导案例 东京迪斯尼乐园员工培训
第一节 员工培训概述
第二节 员工培训需求评估
第三节 员工培训方案的设计与实施
第四节 员工培训效果评价
第五节 管理人员培训
本章小结
……
第6章 职业生涯设计与管理
第7章 绩效考核
第8章 员工激励原理
第9章 薪酬管理
第10章 员工福利
第11章 员工关系管理
第12章 跨国公司的人力资源管理
第13章 人力资源管理信息系统
第14章 人力资源管理诊断
参考文献
教学课件索取单
前言
第1章 人力资源管理导论
第四节 人力资源管理模式比较
在长期的人力资源管理实践中，不同国家、不同民族由于社会经济制度和历史文化传统的不同，形成了自己的不同管理模式。对这些模式进行简单的比较，有利于我们理解人力资源管理的特点和规律，以便结合自己国家的特点形成有效的人力资源管理理论体系和操作方法。以下我们主要对美、日、欧的人力资源管理模式进行比较。
一、美国人力资源管理模式
美国作为世界经济的领头羊，其成功的原因，不仅在于科技发达、资源丰富，更主要的在于其对人力资源的开发和吸收格外重视，不断增加对教育的投入，重视职业教育，极力吸收和网罗其他国家的人才，形成了将管理与开发融于一体的市场化的综合性和开放性的人力资源管理模式。
（一）人力资源完全市场化配置
美国是自由经济国家，美国的人力资源市场也相当发达和完善，企业组织具有很强的开放性，人力资源的配置基本上都是通过市场进行，对市场的依赖性很强。企业无论需要什么人，只要通过登广告或通过目标市场的竞争，就可以找到所需人才。从一般劳动力到企业的高层管理人员都可以通过广告，委托职业中介或猎头公司等机构来寻找。对于求职人员而言，则可以通过劳动力市场找到适合自己的相应职位；求职者基本上完全依靠市场信息或中介机构谋求职业。这种完全市场运作的人力资源配置，使得劳资双方都可以方便地达到自己的目的。但是，由于双方简单的买卖关系，短期行为比较明显，员工流动性比较大，组织内员工队伍稳定性比较差。
（二）人力资源管理的制度化和专业化
美国社会理性主义文化的特点，形成美国人力资源管理具有制度化和专业化的特点。这一特点主要体现为分工明确、责任清楚、工作程序和制度齐全，对人力资源管理各个环节的活动和所有的问题的处理都要按照制度规定和计划程序进行。例如，对从每一工作岗位的个人素质、技术要求和工作责任、工作条件以及其他要求都有明文规定。招聘员工时，严格按照规定和程序进行；新招来的员工，按照规定的内容和程序工作，很快就能胜任岗位工作；员工的晋升、留用等都按计划进行绩效评估，根据评估的结果进行人事决策。
