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第一章 管理心理学的对象、任务与方法
第一节 管理心理学的对象
一、管理的含义
从管理的产生来看,它是人类协作劳动的产物。“凡是有许多人进行协作的劳动,过程的联系和统一都必然要表现在一个指挥的意志上,表现在各种与局部劳动无关而与工场全部活动有关的职能上,就像一个乐队要有一个指挥一样。”①马克思精辟论述了管理的重要性。凡有人群活动与协作劳动,就必须有管理。生产协作劳动的范围愈广,管理的必要性也就愈大。一般而言,管理是人类的一种有目的、有计划、有组织、有领导的活动方式,其具有领导与管辖、处理、管人、理事、理财等多种含义,它是组织活动不可缺少的组成部分。组织或团体的生存、经济的发展、社会期望目标的实现等都离不开有效的管理。管理是生产力系统中的软件系统,是科技转化为直接生产力的桥梁。管理出质量、出效率、出效益,是提高企业经济效益,促进社会生产力健康、持续、稳定、有效发展的决定因素。具体而言,管理是组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力等各种资源,实现组织目标的过程。
管理一词英文为manage。管理活动自古以来就存在,但是对管理进行科学研究是近代才开始的,主要起源于工业革命,人们才将管理引申到工业的生产与经营活动之中。管理有广狭之分:狭义的管理主要指生产与经营活动中的经济管理或企业管理;广义的管理即一般管理,泛指一切单位或组织中的管理者通过实施管理职能,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
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