弗朗索瓦·科尔伯特《文化艺术营销管理学》

编辑推荐

　　《文化艺术营销管理学》在过去十几年在国内长销不衰。

 

内容简介

　　《文化艺术营销管理学》是文化产业领域关于营销与管理的经典作品，已被译成12种文字在全球范围内作为教材使用。主要内容包括文化企业与市场营销、文化产品、文化市场、消费者行为、细分市场、价格变量、促销变量、计划与控制等。林一老师对原著进行了本土化改编，使得该教材更适合在中国的教学和使用。本书详细地分析了文化一书产品的特性，创造性地提出了全球视野下的“艺术创新频谱”，为文化艺术新产品开发提供了理论参考，提出来许多妇幼创新性的新观点，有利于帮助读者从不同视角认识和把握文化艺术市场传播的基本规律。

 

作者简介

　　弗朗索瓦-科尔伯特，加拿大蒙特利尔大学高等商学院教授；林一，北京大学艺术学院教授，主要研究方向为文化产业的市场营销与管理。

 

目录

第一章　文化企业与市场营销

　引言

　第一节　市场营销

　　一、 市场营销的概念

　　二、 市场营销学的起源和发展

　第二节　文化和艺术

　　一、 文化企业在社会中所处的地位

　　二、 艺术家在文化企业中的角色

　　三、 文化企业产品授权

　　四、 不同文化企业之间的区别

　第三节　文化艺术营销：定义

　第四节　市场营销模型

　　一、 传统的市场营销模型

　　二、 文化艺术营销模型

　　三、 市场营销与文化企业

　第五节　市场营销模型的组成部分

　　一、 市场

　　二、 环境

　　三、 市场信息系统

　　四、 市场营销组合

　　五、 客户服务

　　六、 两个影响因素

　　七、 文化企业与市场营销管理

　　八、 各要素之间的关联性

　第六节　市场营销的道德准则

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第二章　文化艺术产品

　引言

　第一节　文化产品

　　一、 定义“文化产品”

　　二、 产品的组成要素

　　三、 文化产品及其特点

　　四、 品牌

　　五、 客户服务

　第二节　文化艺术新产品开发

　　一、 艺术创新频谱（The innovativeness　spectrum）

　　二、 新产品开发的风险

　　三、 文化艺术领域的新产品开发过程（NPD）

　第三节　产品生命周期

　　一、 产品生命周期理论

　　二、 产品接受过程

　　三、 生命周期的四个阶段

　　四、 生命周期理论的局限

　第四节　结论

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第三章　市场

　引言

　第一节　市场

　　一、 消费者市场

　　二、 合作者市场

　　三、 政府市场

　　四、 私有资金市场

　第二节　市场需求

　　一、 需求的定义

　　二、 市场份额

　　三、 需求状态

　　四、 休闲市场需求的演变

　第三节　市场和竞争

　　一、 广义上的竞争

　　二、 市场间的相互依赖与连锁反应

　　三、 竞争全球化所带来的影响

　　四、 产业分散

　　五、 竞争优势原则

　第四节　市场与宏观环境变量

　　一、 人口统计环境

　　二、 文化环境

　　三、 经济环境

　　四、 政治法律环境

　　五、 科技环境

　　六、 国际市场

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第四章　消费者行为

　引言

　第一节　背景影响

　　一、 个人因素

　　二、 人际因素

　　三、 环境因素

　第二节　消费动机

　第三节　消费者行为

　　一、 决策

　　二、 消费体验

　　三、 后消费行为

　小结

　问题

　注释

第五章　私有资金市场

　引言

　第一节　捐赠者市场

　第二节　美国慈善活动的历史

　第三节　赞助

　　一、 赞助的定义

　　二、 赞助者市场的重要性

　　三、 决策者

　　四、 企业利益诉求

　　五、 赞助商与消费者

　　六、 如何衡量赞助

　　七、 选择标准

　　八、 如何成功获得赞助

　　九、 协商赞助协议

　　十、 赞助跟踪评估

　　十一、 文化企业可能遭遇的赞助陷阱与危机

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第六章　市场细分与市场定位

　引言

　第一节　市场细分的概念

　第二节　市场细分的作用

　第三节　市场调研与市场细分

　　一、 市场细分的决定因素

　　二、 市场细分类型

　第四节　市场细分工具

　　一、 先期市场细分法

　　二、 集群市场细分法

　第五节　市场定位

　　一、 市场定位的类型

　　二、 产品、市场和竞争优势

　　三、 偏好、感知和理想点

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第七章　价格变量

　引言

　第一节　定义

　第二节　定价

　　一、 定价目标

　　二、 定价策略

　　三、 定价方法

　第三节　政府和私人部门的财政资助

　第四节　计算成本和利润率

　第五节　价格和市场细分

　第六节　鲍莫尔成本病

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第八章　分销变量

　引言

　第一节　定义

　　一、 分销变量三要素

　　二、 文化产品分销

　第二节　分销渠道

　　一、 中介的功能

　　二、 分销渠道类型

　　三、 分销渠道管理

　　四、 分销者行为

　第三节　分销策略

　　一、 密集性的、选择性的和排他性的分销策略

　　二、 推拉策略

　　三、 策略是如何相互关联的

　第四节　实物分销

　第五节　商业区位

　　一、 商圈原则

　　二、 三个商圈的定义

　　三、 商圈概念的实用性

　　四、 影响商圈规模和配置的因素

　第六节　国际分销

　　一、 授权经营

　　二、 特许经营

　　三、 直接投资

　　四、 联合经营

　　五、 公司并购

　　六、 子公司

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第九章　传播变量

　引言

　第一节　定义

　第二节　传播工具

　　一、 广告

　　二、 个人销售

　　三、 公共关系

　　四、 促销

　　五、 传播组合

　第三节　传播变量的功能

　　一、 沟通信息

　　二、 引导消费

　第四节　传播工具的选择

　　一、 影响参数

　　二、 操作模型

　第五节　接收方

　第六节　传播计划

　　一、 所有传播计划都必须回答的几个基本问题

　　二、 传播计划的内容

　第七节　直接营销

　　一、 定义

　　二、 直接回应媒介

　　三、 数据库和建模

　　四、 关系营销

　　五、 道德和法律方面的考虑

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第十章　市场营销信息系统

　引言

　第一节　内部数据

　第二节　二手数据

　　一、 总则

　　二、 公共部门和私人部门数据：优点和缺点

　　三、 公共数据

　　四、 私人数据

　第三节　原始数据

　　一、 探索性研究

　　二、 描述性研究

　　三、 因果性研究

　第四节　描述性研究的实施步骤

　　步骤1:定义问题

　　步骤2:设立研究目标

　　步骤3:决定所需的人力资源和财力资源

　　步骤4:制定日程

　　步骤5:选择适当的工具和方法

　　步骤6:选定样本

　　步骤7:设计问卷

　　步骤8:测试问卷

　　步骤9:编码回复

　　步骤10:采集数据

　　步骤11:监控采访者

　　步骤12:编译数据

　　步骤13:分析结果

　　步骤14:书写报告

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

第十一章　营销过程的计划与控制

　引言

　第一节　市场营销对于企业的重要性

　第二节　市场营销计划

　　一、 市场营销计划的过程

　　二、 市场营销计划

　　三、 组织结构

　第三节　战略

　　一、 总则

　　二、 企业战略

　　三、 市场营销战略

　第四节　控制

　　一、 循环控制

　　二、 控制工具与衡量标准

　　三、 市场营销审查

　小结

　问题

　注释

　扩展阅读

英文版致谢

英文版后记

关键词列表

后记