文化市场营销学是一门研究以文化产品和服务满足文化消费者需求的市场营销活动及其规律的综合性应用型科学。《文化市场营销学》以国家统计局发布的《文化产业分类》为标准，以新闻、出版发行和版权、广播、电视、网络文化、旅游、广告、会展等为重点，系统研究文化产品和服务的市场营销理论、市场营销实务和市场营销管理。《文化市场营销学》理论与实践相结合，既适用于高等院校的文化产业管理、艺术管理、公共事业管理、广告学、编辑出版、艺术管理、会展、国际文化贸易等专业的学生，也适用于文化产业领域文化产品经营管理人员、文化产业主管部门工作人员等读者。
目 录
第一章 文化市场营销概论
导入案例：改革开放三十年的中国文化产业
第一节 市场营销概述
一、市场
二、市场营销
三、市场营销观念
四、顾客满意及表现形式
第二节 文化市场营销
一、文化市场及其特点
二、文化市场营销活动
第三节 文化市场营销学的研究方法
一、市场营销学的发展历史
二、文化市场营销学的基本內容
三、文化市场营销学的研究方法
资料链接：《文化及相关产业分类》
思考与练习
第二章 文化市场调研
导入案例：国内收视率调查市场的龙头老大——央视－索福瑞
第一节 文化市场调研概述
一、文化市场调研的內容
二、文化市场调研方案设计
第二节 文化市场调研资料收集方法
一、问卷调研法
二、访谈法
三、检索法
第三节 文化市场调研报告撰写
一、文化市场调研报告撰写的基本原则
二、文化市场调研报告的主要內容
资料链接：《中国电视收视率调查准则》
思考与练习
第三章 文化市场营销环境
导入案例：《大河之舞》与《云南映象》
第一节 文化市场营销环境概述
一、文化市场营销环境及其特点
二、文化企业与市场营销环境的关系
第二节 文化市场营销宏观环境
一、文化市场营销宏观环境和特点
二、文化市场宏观环境要素
第三节 文化市场营销微观环境
一、文化企业自身
二、市场营销渠道企业
三、客户
四、竞争者
五、公众形象
第四节 文化市场营销环境分析
一、市场营销环境分析方法
二、企业应对环境机会和威胁的对策
资料链接：中国对动漫产业的政策支持
思考与练习
第四章 文化消费者分析
导入案例：安徽卫视——将电视剧战略进行到底
第一节 文化消费者行为的影响因素体系
一、文化消费者行为模式
二、影响文化消费者行为的内在因素
三、影响文化消费者行为的外在因素
第二节 文化消费者购买决策过程
一、产生需求
二、搜集信息
三、比较评价
四、购买决策
五、购后感受
第三节 文化消费者群体心理与行为
一、文化消费者群体规范
二、文化消费习俗
三、文化消费流行
资料链接：我国网民的网络应用
思考与练习
第五章 文化市场分析
导入案例：专业频率的成功开拓者——北京交通台
第一节 文化市场细分
一、文化市场细分
二、文化市场细分的标准
三、文化市场细分的原则和程序
第二节 文化企业确定目标市场的步骤与策略
一、目标市场的內涵
二、确定目标市场的步骤
三、目标市场策略
四、影响目标市场选择的因素
第三节 文化市场定位
一、文化市场定位的内涵
二、文化市场定位方式
三、文化市场定位策略
资料链接：美国的电影分级制度及其对电影生产的影响
思考与练习
第六章 文化市场竞争及竞争战略
导入案例：《读者》的竞争发展之路
第一节 文化市场竞争
一、市场竞争及构成要素
二、文化市场竞争及市场竞争类型
三、制约文化企业市场竞争的因素
第二节 文化市场竞争者
一、文化竞争者及其主要类型
二、文化市场竞争者分析
第三节 文化企业基本竞争战略
一、成本领先战略
二、差异化战略
三、目标集中战略
第四节 市场竞争定位与文化企业竞争战略
一、市场定位及內容
二、市场竞争定位战略
资料链接：我国新媒体的市场格局
思考与练习
第七章 文化产品策略
导入案例：迪士尼——将“快乐营销”进行到底
第一节 文化产品及其组合
一、文化产品
二、文化产品组合
第二节 文化产品生命周期
一、文化产品的生命周期
二、文化产品生命周期的特点
三、影响文化产品生命周期的因素
四、文化产品不同生命周期阶段的营销策略
第三节 文化新产品开发
一、文化新产品的概念和种类
二、文化新产品的开发程序
……
第八章 文化产品价格策略
第九章 文化产品分销策略
第十章 文化产品促销策略
第十一章 文化市场营销管理
第十二章 文化产品的国际市场营销
参考书目
前 言
任何教材都是关于知识的认识和理解。不同的认识会有不同的知识体现，不同的理解也会有不同的知识追求。我们尝试编纂应用型本科系列教材，概括起来主要基于这样几点考虑和探索：
教材是一幅知识的蓝图，它标明知识的走向、知识的关系和知识的系统。然而，我们所强调的则是对知识走向的创新、知识关系的重构和知识系统的再建。
教材不应该是对知识的按图索骥，而应该是对知识变化过程的引领。没有变化的知识不是真知识，不能应用的知识不是活知识。知识的生命在于知识的重组、知识的再生和知识的生产。知识是一个过程，了解和获得知识的真正目的，是掌握和运用知识。
教材要教给学生学什么，还要告诉学生如何学，更要指导学生如何应用。这里的应用不是指如何操作，而是指对基础知识和专业知识的巧妙融合和灵活处理。应用不是指做什么，而是指利用什么做什么，利用得好坏就是应用的方法。传授知识的方法是形式也是內容，根据对象选择內容，更应根据对象设定方法。
