非政府组织管理

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　　非政府组织与政府和企业截然不同，非政府组织的管理也无法全然借鉴行政管理、企业管理的原则与方法，因此，作为一个新兴的研究领域，非政府组织管理研究有着诸多开放的、亟待深入的空间与话题。本书从非政府组织的概念出发，系统地介绍了国内外非政府组织的发展，非政府组织的管理战略，非政府组织的决策、营销、筹款、财务管理、人力资源管理及非政府组织的评估等内容。

　　第1章　非政府组织概述：公共治理的视野

　　　案例导入

　　　1.1　非政府组织：概念与特征

　　　1.2　非政府组织的类型

　　　1.3　非政府组织与公共治理变革

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第2章　非政府组织的理论基础

　　　案例导入

　　　2.1　公民社会理论和治理理论

　　　2.2　市场失灵理论、政府失灵理论和志愿失灵理论

　　　2.3　新制度经济学和自治组织理论

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第3章　西方国家非政府组织的发展及其作用

　　　案例导入

　　　3.1　西方国家非政府组织的崛起

　　　3.2　西方国家非政府组织在公共治理中的作用

　　　3.3　西方国家非政府组织与国际非政府组织

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第4章　中国非政府组织的发展及其作用

　　　案例导入

　　　4.1　中国非政府组织的历史发展

　　　4.2　中国非政府组织在公共治理中的作用

　　　4.3　中国非政府组织存在的主要问题

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第5章　外管理战略：政府组织对非政府组织的影响

　　　案例导入

　　　5.1　政府对非政府组织管理的必要性

　　　5.2　我国政府组织对非政府组织管理的政策框架与变迁

　　　5.3　促进非政府组织发展的政策建议

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第6章　内管理战略：非政府组织自身发展之道

　　　案例导入

　　　6.1　非政府组织：政府不可或缺的支持者

　　　6.2　非政府组织战略管理的特点与意义

　　　6.3　非政府组织战略管理的程序、内容与方法

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第7章　非政府组织的领导决策

　　　案例导入

　　　7.1　非政府组织的领导

　　　7.2　非政府组织的决策

　　　7.3　非政府组织的用人原则和效率

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第8章　非政府组织的营销管理

　　　案例导入

　　　8.1　非政府组织的市场营销

　　　8.2　非政府组织营销管理的特点与导向

　　　8.3　非政府组织营销管理的过程与策略

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第9章　非政府组织的筹款管理

　　　案例导入

　　　9.1　筹款与非政府组织发展

　　　9.2　非政府组织筹款的主要方式与评估

　　　9.3　非政府组织筹款的市场分析

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第10章　非政府组织的财务管理

　　　案例导入

　　　10.1　非政府组织财务管理的目标与原则

　　　10.2　非政府组织财务制度建设与收支管理

　　　10.3　非政府组织的财务分析、预算和监督

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第11章　非政府组织的人力资源管理

　　　案例导入

　　　11.1　非政府组织人力资源构成

　　　11.2　非政府组织人力资源管理基本内容

　　　11.3　留住志愿者：非政府组织人力资源管理的特殊使命

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　第12章　非政府组织的评估

　　　案例导入

　　　12.1　非政府组织评估的意义分析

　　　12.2　非政府组织评估的理论框架与评估指标

　　　12.3　非政府组织评估的程序与方法

　　　本章小结

　　　关键术语

　　　思考题

　　　本章参考文献

　　后记

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