物业管理实务过关必做习题集（含历年真题）

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本书是全国物业管理师执业资格考试科目《物业管理实务》的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材的章目编排，共分为15章，根据最新考试大纲的内容和要求精心编写而成，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。

第一章物业服务企业

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第二章物业管理招标投标

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第三章物业管理合同

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第四章早期介入与前期物业管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第五章物业的承接查验

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第六章入住与装修管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第七章房屋及设施设备管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第八章物业环境管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第九章公共秩序管理服务

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十章物业管理风险防范与紧急事件

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十一章财务管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十二章物业管理档案管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十三章人力资源管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十四章客户管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十五章物业管理应用文书

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第一章物业服务企业

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第二章物业管理招标投标

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第三章物业管理合同

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第四章早期介入与前期物业管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第五章物业的承接查验

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第六章入住与装修管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第七章房屋及设施设备管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第八章物业环境管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第九章公共秩序管理服务

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十章物业管理风险防范与紧急事件

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十一章财务管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十二章物业管理档案管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十三章人力资源管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十四章客户管理

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

第十五章物业管理应用文书

　一、单项选择题

　二、多项选择题

　三、案例题

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