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　　本书针对应用型本科经管类专业特点编写而成，介绍了管理的概念与性质、管理主体、管理环境、管理理论的演进、管理的基本问题、决策、计划、组织、人员配备、领导、激励、沟通、控制、管理创新、制度管理等内容，体系完整，思路清晰，重点突出，同时特别注重基本原理、基本知识在本土化案例中的应用。各章节以引例导入章节内容，正文穿插资料栏目以补充相关知识，形式活泼，每章结尾有小结、思考题、案例分析和实训。

　　本书适合作为高等院校本、专科“管理学”课程以及工商管理硕士“管理学”课程的教学用书，同时也可作为管理干部培训的教学用书。

序言

第一章　绪论

　第一节　管理的历史背景

　　一、早期的管理活动和管理思想

　　二、中世纪的管理实践与管理思想

　　三、管理学理论的萌芽

　第二节　管理的概念

　　一、管理的定义

　　二、管理的特性

　第三节　管理目标与手段

　　一、管理目标

　　二、管理手段

　第四节　管理学与其他学科的关系

　第五节　管理学的研究对象与方法

　　一、管理学的研究对象

　　二、管理学的研究方法

第二章　管理主体

　第一节　管理主体与客体

　　一、管理主体

　　二、管理客体

　　三、管理主体与管理客体的关系

　　四、解决管理主体与管理客体矛盾的基本原则

　第二节　管理者的角色及其变动

　　一、管理者的角色

　　二、管理者角色的变动

　第三节　管理者的心智模式与技能

　　一、管理者的心智模式

　　二、管理者的技能

第三章　管理环境

　第一节　管理环境的特点

　第二节　环境分析

　　一、管理的外部环境

　　二、管理的内部环境

　第三节　管理伦理与社会责任

　　一、管理伦理

　　二、企业社会责任

　第四节　经济全球化与跨文化管理

　　一、经济全球化

　　二、跨文化管理与文化融合

第四章　管理理论

　第一节　东西方早期管理思想

　　一、分工协作的思想

　　二、人事管理的思想

　　三、系统管理的思想

　　四、法治的思想

　第二节　古典管理理论

　　一、古典管理理论产生的背景

　　二、古典管理理论的主要内容

　第三节　行为科学管理理论

　　一、行为科学理论的产生背景

　　二、早期的行为科学理论——人群关系理论

　　三、后期的行为科学理论

　第四节　管理理论丛林

　　一、管理过程学派

　　二、经验(案例)学派

　　三、社会系统学派

　　四、决策理论学派

　　五、管理科学学派

　　六、权变理论学派

　第五节　现代管理理论的新发展

　　一、非理性主义理论

　　二、战略管理理论

　　三、企业再造理论

　　四、学习型组织理论

第五章　管理的基本问题

　第一节　管理学与管理基本问题的讨论

　　一、管理学的基本问题

　　……

第六章　决策

第七章　计划

第八章　组织

第九章　人员配备

第十章　领导

第十一章　激励

第十二章　沟通

第十三章　控制

第十四章　管理创新

第十五章　制度管理

参考文献

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